Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы можете вернуть товар или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое предложение этого товара или на другой товар, идентичный по стоимости или на другой товар с доплатой или возвратом разницы в цене. Если клиент, обнаружил недочеты продукта после его приобретения, может потребовать замены такового продукта у торговца либо возврата средств. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если не соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть осуществлен не позднее 20 дней. Товар ненадлежащего качества заменяются товаром той же марки или аналогичным товаром другой марки с перечислением стоимости с согласия покупателя. Возврат товаров ненадлежащего качества производится путем аннулирования договора купли-продажи, возвратом товара продавцу за счет продавца и возврата суммы в размере стоимости товара покупателю.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.